Comprendre le trigger TQF_Realtime_Welcome

Qu'est-ce que TQF_Realtime_Welcome ?

Ce trigger fonctionne comme un pont entre Shopify et Klaviyo pour la gestion des nouveaux contacts :

• Déclenché à chaque nouvelle entrée dans votre base Shopify
• Crée automatiquement le contact dans Klaviyo si inexistant
• Synchronise les préférences marketing (opt-in) depuis Shopify

Fonctionnement

Le comportement est identique à l'intégration native "Shopify → Klaviyo" :

• Transfert automatique des données de contact
• Respect des choix marketing du client
• Synchronisation des attributs Shopify

Ce comportement n'est pas à confondre avec l'abonnement d'un contact à une liste de newsletter.

Configuration

• Activé par défaut sur votre compte
• Peut être désactivé sur demande
• Aucune configuration supplémentaire requise

Protection contre les contacts frauduleux

Problème actuel

De nombreux sites Shopify font face à des cyber-attaques générant des contacts frauduleux dans les bases de données.

Solution recommandée

Pour protéger votre base clients, Shopify recommande l'activation du CAPTCHA :

• Bloque les acteurs malveillants
• Empêche le spam de votre base utilisateurs
• Assure la qualité de vos données

Mise en place

Consultez la documentation officielle Shopify pour l'implémentation :

• Pour les administrateurs et développeurs : Documentation technique
• Mise à jour importante : Shopify a migré vers hCAPTCHA en juillet 2024

Contactez votre développeur ou l'équipe Shopify pour activer cette protection sur votre boutique.