Comprendre le tableau de bord QTrack et son ROI

Les métriques du dashboard

Increment visitors per day

Cette métrique montre les visiteurs additionnels détectés uniquement par QTrack. Ce sont des contacts que Klaviyo n'a pas identifiés, représentant une opportunité de croissance pour vos campagnes marketing.

Increment abandoners per day

Cette métrique est la clé pour évaluer le retour sur investissement de QTrack. Elle compte uniquement les événements "Added to Cart" détectés par QTrack et non repérés par Klaviyo.

A noter que la plupart des gens faisant un checkout ont fait un "Added To Cart", qui eux-même sont pour la plupart des visiteurs.

Comment calculer le ROI de QTrack ?

Le ROI dépend du nombre d'abandonnistes détectés en plus de Klaviyo. Par exemple :

• Si QTrack détecte 1000 abandonnistes mais que tous sont déjà dans Klaviyo → ROI négatif
• Si QTrack détecte 100 nouveaux abandonnistes non présents dans Klaviyo → ROI positif potentiel = 100 × votre taux de conversion habituel

Performance réelle vs potentielle

La performance réelle de vos flows QTrack peut différer des chiffres du dashboard car :

• Vos flows contiennent des filtres spécifiques
• Le taux de conversion peut varier
• Klaviyo peut attribuer certaines ventes à d'autres campagnes

Méthodologie de calcul

QTrack analyse l'ensemble des données en :

1. Collectant tous les événements depuis Klaviyo
2. Identifiant les utilisateurs uniques
3. Calculant uniquement l'incrément net

Autres outils de tracking ?

Si vous utilisez d'autres outils pour détecter les abandons de panier, contactez contact@quanticfy.io pour les intégrer au dashboard et obtenir une vue complète de votre performance.